Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 21.10.2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek veylox.vip (dále jen "Fitnessvey" nebo "my") a uživateli těchto stránek (dále jen "uživatel" nebo "vy").
Provozovatel: Fitnessvey s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.
2. Poskytované služby
Fitnessvey poskytuje následující služby:
- Personální fitness trénink a konzultace
- Online fitness programy a plány
- Nutriční poradenství a jídelníčky
- Skupinové tréninky a workshopy
- Fitness hodnocení a měření pokroku
Vyhrazujeme si právo měnit, pozastavit nebo ukončit jakoukoliv službu bez předchozího upozornění. Služby jsou poskytovány "tak jak jsou" bez jakýchkoliv záruk.
3. Povinnosti uživatele
Jako uživatel našich služeb se zavazujete:
- Poskytovat pravdivé a aktuální informace při registraci
- Chránit své přihlašovací údaje a neposkytovat je třetím stranám
- Dodržovat všechny platné zákony a předpisy České republiky
- Nepoužívat služby k nezákonným nebo neoprávněným účelům
- Respektovat práva duševního vlastnictví Fitnessvey
- Informovat nás o jakýchkoliv zdravotních omezeních před zahájením tréninku
4. Zakázané použití
Při používání našich služeb je zakázáno:
- Porušovat práva duševního vlastnictví nebo jiná práva třetích stran
- Nahrávat nebo šířit škodlivý software, viry nebo malware
- Obtěžovat, zastrašovat nebo poškozovat jiné uživatele
- Vydávat se za jinou osobu nebo organizaci
- Shromažďovat osobní údaje jiných uživatelů bez souhlasu
- Používat automatizované systémy pro přístup k našim službám
- Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat náš obsah bez povolení
5. Platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Platby lze provádět:
- Bankovním převodem
- Platební kartou online
- V hotovosti na místě (pro osobní tréninky)
Služby jsou poskytovány po obdržení platby. V případě zpoždění platby si vyhrazujeme právo pozastavit poskytování služeb. Při opakovaném nedodržení platebních podmínek může dojít k ukončení smlouvy.
6. Storno podmínky
Zrušení rezervace:
- Více než 24 hodin před termínem: bez poplatku
- Méně než 24 hodin před termínem: 50% ceny
- Nedostavení se bez omluvy: 100% ceny
Odstoupení od smlouvy: Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu. Toto právo se nevztahuje na již poskytnuté služby, pokud byly poskytnuty s výslovným souhlasem spotřebitele.
7. Omezení odpovědnosti
Fitnessvey nenese odpovědnost za:
- Zranění vzniklá nedodržením bezpečnostních pokynů
- Zdravotní komplikace způsobené nezveřejněním zdravotních omezení
- Nedosažení očekávaných výsledků při nedodržení doporučení
- Škody způsobené vyšší mocí nebo nepředvídatelnými událostmi
- Ztrátu nebo poškození osobních věcí v našich prostorách
- Nepřímé, náhodné nebo následné škody
Naše celková odpovědnost je omezena na částku zaplacenou za konkrétní službu, která vedla ke vzniku škody.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na veylox.vip, včetně textů, grafiky, log, ikon, obrázků, audio a video klipů, je majetkem Fitnessvey a je chráněn autorskými právy a dalšími zákony o duševním vlastnictví.
Bez našeho písemného souhlasu nesmíte:
- Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat náš obsah
- Vytvářet odvozená díla z našeho obsahu
- Používat náš obsah pro komerční účely
- Odstraňovat autorská nebo jiná upozornění
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování vašich osobních údajů se řídí nařízením GDPR a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb a zavazujeme se je chránit před neoprávněným přístupem. Vaše údaje nebudeme prodávat ani poskytovat třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů vyžadovaných zákonem.
10. Ukončení služeb
Vyhrazujeme si právo okamžitě ukončit nebo pozastavit váš přístup k našim službám bez předchozího upozornění v případě:
- Porušení těchto obchodních podmínek
- Podvodného nebo nezákonného jednání
- Ohrožení bezpečnosti jiných uživatelů
- Neplacení za poskytnuté služby
Můžete ukončit používání našich služeb kdykoli písemným oznámením. Již zaplacené částky za nevyužité služby budou vráceny poměrně.
11. Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Spotřebitelé mají právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
12. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
13. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
Provozní doba: Po-Pá: 6:00-21:00, So-Ne: 8:00-18:00
Potvrzení souhlasu
Používáním služeb Fitnessvey potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
Datum poslední aktualizace: 21.10.2025
Připraveni začít?
Kontaktujte nás ještě dnes a začněte svou fitness cestu s profesionálním vedením
Kontaktujte nás